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Envios

Los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, a través de mensajeria Express con entrega a las 48h, con número de seguimiento si el cliente lo requiere y entrega sin firma.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado.

Los envíos serán devuelto a nosotros en unos 7 o 10 días en los cuales intentaremos contactar con el cliente por teléfono o correo electrónico para la entrega. Si no logramos contactar con el cliente antes de la devolución de los productos le haremos el abono, menos 15€ por valor del envío y devolución de la empresa de transportes.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío,para ello la agencia de transportes tiene un seguro, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

Las devoluciones se realizan dentro de un plazo de 4/5 días una vez haya recibido su paquete.

Una vez comprobado el estado del artículo devuelto, (el cual no puede estar usado y debe estar con el embalaje original) la devolución se llevará a cabo mediante el cambio por otro artículo o producto de igual o similar precio y con un coste adicional*.

*El coste del envìo por cambio de producto corren a cargo del comprador.

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No realizamos reembolsos de dinero.