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FORMAS DE PAGO.
Aceptamos pagos mediante PayPal y Stripe.
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito con PayPal y Stripe.
(CB, Visa, Mastercard, Amex, Aurore, Cofinoga, 4 stars).
En TroubleSkateboards tenemos diferentes tipos de envío:
ESPAÑA PENÍNSULA.
24 horas: Si el pedido se realiza antes de las 12:00 de la mañana, día laborable se enviará el mismo día, si es después de las 12:00 de la mañana se enviará al día siguiente y debe de llegar al destino en 24 h y tiene un coste de 9 €.
48 horas: Si el pedido se realiza antes de las 12:00 de la mañana, día laborable se enviará el mismo día, si es después de las 12:00 de la mañana se enviará al día siguiente y debe de llegar al destino en 48 h y tiene un coste de 6 €.
Gratis: Si el pedido es superior a 60 € el envío es gratis y llegará de 3/5 días aprox.
Precio Reducido: pedidos de artículos de tamaño o peso reducido tienen un coste de envío de 3 € y llegará de 3/5 días aprox.
Recogida local: para ello, después de hacer el pedido, póngase en contacto con nosotros para darle una cita y recoger el material adquirido.
ISLAS BALEARES.
Si el pedido se realiza antes de las 12:00 de la mañana, día laborable se enviará el mismo día, si es después de las 12:00 de la mañana se enviará al día siguiente y llegará al cliente en 3/5 días aproximadamente, tiene un coste fijo de 10 €.
*No hay envio gratis a las islas Baleares.
PORTUGAL PENÍNSULA.
Si el pedido se realiza antes de las 12:00 de la mañana, día laborable se enviará el mismo día, si es después de las 12:00 de la mañana se enviará al día siguiente y llegará al cliente en 3/5 días aproximadamente, tiene un coste fijo de 8 €.
Gratis: Si el pedido es superior a 60 € el envío es gratis y llegará de 3/5 días aprox.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado.
Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
Nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete en el envío, para ello la agencia de transportes tiene un seguro, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
ENVÍOS DEVUELTO POR NO PODER CONTACTAR CON EL CLIENTE.
Los envíos serán devueltos a nosotros si no es posible contactar con el cliente y realizar la entrega en un plazo 7 o 10 días después de los plazos de entrega según zona de envío, en este plazo intentaremos contactar con el cliente por teléfono o correo electrónico para la entrega. Si no logramos contactar con el cliente, haríamos el abono de la compra menos el precio por la devolución del paquete que cobra la empresa de transportes, si el envío ha sido gratis se le cobraría también el envío.
DEVOLUCIONES.
Las devoluciones se realizan dentro de un plazo de 15 días una vez haya recibido su paquete.
Una vez recibido y comprobado el estado del artículo devuelto, el cual no puede estar usado y debe estar con el embalaje original.
La devolución se llevará a cabo mediante el cambio por otro artículo o reintegro del dinero por el mismo método de pago que uso el cliente por el importe de la compra, menos los gastos ocasionados de envío y devolución.
El coste del envío por cambio de producto corren a cargo del comprador y si quiere cambiar por otro producto también deberá pagar el envío.
FE DE ERRATAS O FALLOS DE PLUG-INS.
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